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揭陽(yáng)市民保高頻問題解答!

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星球君 · 一年前1405 人看過


自“揭陽(yáng)市民?!?上線后,星球君收到了許多群眾發(fā)來(lái)的關(guān)于揭陽(yáng)市民保的各種疑問,今天就好好和大家解答一下~


1.我是揭西人,你們這個(gè)產(chǎn)品叫“揭陽(yáng)市民?!?,是只有市區(qū)的人能買?還是各鎮(zhèn)街都可以買呢?

“揭陽(yáng)市民?!辈幌拗颇窃谀膫€(gè)區(qū)或者哪個(gè)鎮(zhèn),甚至不限制您是不是揭陽(yáng)戶口。只要您在揭陽(yáng)參加了揭陽(yáng)基本醫(yī)保,是揭陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人,就可購(gòu)買這份揭陽(yáng)人專屬的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)“揭陽(yáng)市民保”哦!


2.我是揭陽(yáng)人,現(xiàn)在在深圳上班,想給在揭陽(yáng)的父母買一份“揭陽(yáng)市民?!笨梢再I嗎?

“揭陽(yáng)市民保”要求被保險(xiǎn)人為揭陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人,若是異地戶口,但基本醫(yī)療保險(xiǎn)是在揭陽(yáng),仍可購(gòu)買;若不是,則不符合投保條件。


3.我想給我奶奶買一份“揭陽(yáng)市民?!保贿^她今年已經(jīng)是98歲了,我能給她買么?

可以的,被保險(xiǎn)人須為揭陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人(含職工、居民、農(nóng)合),無(wú)戶籍限制,無(wú)職業(yè)限制,無(wú)年齡限制,無(wú)需體檢,無(wú)等待期,統(tǒng)一價(jià) 格66元!


4.我自己已經(jīng)買了“揭陽(yáng)市民保”,現(xiàn)在想給我爸媽買,他們都已經(jīng)退休在家?guī)Ш⒆恿?,我能給他們買么?

可以的,被保險(xiǎn)人須為揭陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人(含職工、居民、農(nóng)合),無(wú)戶籍限制,無(wú)職業(yè)限制,無(wú)年齡限制,無(wú)需體檢,無(wú)等待期,如果已經(jīng)退休,但基本醫(yī)療保險(xiǎn)狀態(tài)是正常的,則仍可參與投保,統(tǒng)一價(jià)格66元!


5.揭陽(yáng)市基本醫(yī)保參保人具體包含哪些地區(qū)的基本醫(yī)保參保人?

揭陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人具體包含三區(qū)兩縣一市,榕城區(qū)、揭東區(qū)、空港經(jīng)濟(jì)區(qū)、揭西縣、惠來(lái)縣、普寧市。


6.我是一位寶媽,現(xiàn)在剛出月子,看到你們的“揭陽(yáng)市民?!保雴栂履芙o我家寶寶買嗎,他現(xiàn)在才1個(gè)多月?

可以的,寶寶如果已經(jīng)購(gòu)買揭陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn),則符合投保條件,統(tǒng)一價(jià)格66元!


7.我3個(gè)月前離職,社保斷繳了,還能投保嗎?

被保險(xiǎn)人須為揭陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人(含職工、居民、農(nóng)合),無(wú)戶籍限制,無(wú)職業(yè)限制,無(wú)年齡限制,無(wú)需體檢,無(wú)等待期,如果目前不是揭陽(yáng)市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人,則不符合參保條 件。


8.“揭陽(yáng)市民?!比绾瓮侗??

“揭陽(yáng)市民?!蓖侗r(shí)間為2020年11月2日至2020年12月25日。大家可通過關(guān)注“揭陽(yáng)市民?!蔽⑿殴娞?hào),點(diǎn)擊底部菜單欄“參保入口”,即可在線快捷參保,也可一并為家人投保。


9.訂單支付后發(fā)現(xiàn)投保個(gè)人信息填寫錯(cuò)誤怎么辦?

已支付的訂單無(wú)法修改個(gè)人信息,您可先申請(qǐng)退款后重新投保填寫正確的個(gè)人信息。


通過“揭陽(yáng)市民?!蔽⑿殴娞?hào)投保的訂單可在公眾號(hào)-服務(wù)中心-個(gè)人中心-我的訂單-申請(qǐng)退款進(jìn)行撤單,退款在24小時(shí)內(nèi)原路徑退還至您的賬戶,但是請(qǐng)您記得在退款后重新投保喔~


10.我已經(jīng)買了,明年還能繼續(xù)購(gòu)買/續(xù)保嗎?

“揭陽(yáng)市民保”基于整體賠付情況,可能存在次年保障責(zé)任及定價(jià)的調(diào)整。如果調(diào)整,將在投保開放期前予以公示并通知參保人。


11月2日,揭陽(yáng)人專屬補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)“揭陽(yáng)市民?!鄙暇€!66元保一年,能解決一整年大病后顧之憂。產(chǎn)品上線一周后,大量市民高度關(guān)注,我們整理了最常見的五大問題,希望以此幫助市民更好地了解揭陽(yáng)市民保!


11.如何查找有沒有參保揭陽(yáng)基本醫(yī)保?

首先,有電腦的各位請(qǐng)?jiān)诎俣人阉鲝V東政務(wù)服務(wù)網(wǎng),而后點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站,點(diǎn)擊右上角的登陸。



而后,用手機(jī)打開微信,掃描“粵省事”二維碼。當(dāng)然,電腦不在身邊的各位用手機(jī)也可以直接在微信里搜索“粵省事”進(jìn)入。



接下來(lái)在個(gè)人中心中查詢自己的社保參保狀態(tài)即可。


12.如何投?!敖谊?yáng)市民?!?/strong>?

首先,在微信里搜索“揭陽(yáng)市民保”,點(diǎn)擊進(jìn)入公眾號(hào),界面如下↓



或者界面如下↓



點(diǎn)擊參保入口,進(jìn)入投保界面↓



了解完相關(guān)的條款后,在此處填寫投保相關(guān)的信息↓



最后,點(diǎn)擊右下角的立即投保,繳費(fèi)即可完成投保。在完成投保流程后,參保者會(huì)獲得一個(gè)訂單號(hào),由于尚未到保障期(12月26日),所以目前所有參保人獲得的是訂單,而非保單。保障期開始后,保單會(huì)統(tǒng)一以電子保單的形式繕發(fā)。


13.那我應(yīng)該在哪里看到自己的訂單?

點(diǎn)擊公眾號(hào)界面右下角的服務(wù)中心-點(diǎn)擊個(gè)人中心-點(diǎn)擊我的訂單即可查詢~


14.請(qǐng)問應(yīng)該如何激活國(guó)家醫(yī)保電子憑證?

打開微信,點(diǎn)擊右下角的“我”-點(diǎn)擊“支付”-點(diǎn)擊“醫(yī)療健康”↓↓↓



點(diǎn)擊“國(guó)家電子醫(yī)保憑證”,此處未激活者會(huì)顯示激活選項(xiàng)↓↓↓



使用支付寶,也可以激活國(guó)家電子醫(yī)保憑證↓↓↓




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